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Foire aux questions CBD

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1. Qu'est-ce que le CBD ? 

Le CBD, ou cannabidiol, est un composé naturellement présent dans la plante de cannabis. Cependant, il est important de noter que le CBD que nous utilisons est extrait du chanvre industriel, une variété de cannabis qui contient une quantité négligeable de THC, le composé psychotrope et illégal du cannabis. Le CBD est apprécié pour ses propriétés relaxantes et apaisantes, sans provoquer d'effets euphoriques.

2. Les produits CBD sont-ils légaux ?

Nos produits CBD sont dérivés du chanvre industriel, ce qui les rend légaux dans toute l’Europe si le taux de THC est inférieur à 0,30%. Cependant, les lois peuvent varier d'un pays à l'autre, donc il est essentiel de vérifier la législation en vigueur dans le pays dans lequel tu te trouves avant de commander nos produits.

3. Comment puis-je acheter vos produits ?

L'achat de nos produits est simple. Il te suffit de parcourir notre boutique en ligne, d'ajouter les articles de ton choix à ton panier, puis de suivre les étapes de paiement pour finaliser

4. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons pour l’instant uniquement les paiement par carte bancaire, sur une plate-forme sécurisée en ligne.  Dis nous si tu serais intéressé par un autre moyen de payer et nous pourrons envisager d’autres solutions. Tes paiements chez nous apparaîtront sous le nom «LCP» sur ton relevé bancaire (pour plus de discrétion).

5. Comment suivre ma commande ? 

Pour suivre l'état de ta commande, il te suffit de te connecter à ton compte sur notre site. Dirige-toi vers la section "Mon historique de commandes" où tu trouveras les informations les plus récentes sur ta commande, y compris le numéro de suivi une fois qu'il est disponible.

6. Quels sont les délais de livraison ?

 Les délais de livraison peuvent varier en fonction de ta région et du transporteur que nous utilisons. En général, nos clients reçoivent leur commande dans un délai de 48h, mais cela peut varier de 1 à 7 jours ouvrables après l'expédition. Généralement les commandes pour Carcassonne, Narbonne, Agde arrivent en 24h.

7. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Absolument ! Nous sommes fiers d'offrir une garantie de satisfaction à 100%. Si tu n'es pas satisfait de ton achat pour quelque raison que ce soit, n'hésite pas à nous contacter. Nous t'expliquerons la procédure de retour et de remboursement. Il faudra cependant que le produit retourné n’est pas été ouvert ou endommagé.

8. Comment puis-je contacter votre service clientèle ?

Notre équipe du service clientèle est à ta disposition pour répondre à toutes tes questions et préoccupations. Tu peux nous contacter par e-mail à lecannapeace@gmail.com ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site web. Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes. Si c’est très urgent, passe nous un petit coup de fil directement à notre boutique au 09 83 31 81 88, du mardi au samedi, nous serons plus disponibles pour répondre en début d’après midi. ;)

9. Faites vous un geste pour la planète ? 

 Au CannaPeace, nous accordons une grande importance à la préservation de notre planète. Notre engagement envers la durabilité se manifeste à plusieurs niveaux :

Réduction du plastique : Nous faisons de notre mieux pour minimiser l'utilisation du plastique. Nos sachets et emballages ne sont pas excessivement décoratifs, mais ils sont fabriqués à partir de matériaux recyclés et recyclables. Cette approche vise à réduire notre empreinte plastique et à promouvoir une utilisation responsable des ressources.

Emballages éco-responsables : Lors de l'expédition de nos produits, nous privilégions les emballages éco-responsables tels que les cartons recyclés et les enveloppes bulles recyclables. Nous cherchons constamment des moyens de réduire notre impact environnemental dans tous les aspects de notre activité.

Réutilisation des emballages : Nous croyons en la réutilisation. C'est pourquoi nous récupérons et réutilisons les emballages que nous recevons pour nos commandes, chaque fois que cela est possible. Cela contribue à prolonger la durée de vie des emballages et à réduire la quantité de déchets.

Produits respectueux de l'environnement : Nous sélectionnons soigneusement nos produits CBD pour nous assurer qu'ils sont cultivés et fabriqués de manière durable, en utilisant des pratiques respectueuses de l'environnement. Nous travaillons en étroite collaboration avec des fournisseurs partageant les mêmes valeurs pour garantir que nos produits sont aussi écologiques que possible.

Éducation environnementale : En plus de nos produits CBD, nous nous efforçons de sensibiliser nos clients à l'importance de la durabilité. Nous fournissons des informations et des conseils sur la manière dont chacun peut contribuer à un monde plus respectueux de l'environnement.

10. Puis-je consommer du CBD en toute sécurité ? 

Le CBD est généralement considéré comme sûr. Cependant, il est essentiel de noter que chacun réagit différemment aux produits CBD. Si tu as des préoccupations médicales ou si tu prends d'autres médicaments, nous te recommandons de consulter un professionnel de la santé avant de commencer à utiliser des produits CBD et de toujours tester avec de faibles doses et des produits de qualité (éviter les produits à base d’isolat). Au niveau légal, le CBD doit être scellé et avec le ticket de caisse (ou la facture de nos colis) en cas de contrôle sur des lieux publiques. Pour être tranquille, consomme ton CBD chez toi.

11. Comment puis-je rester informé des dernières nouveautés et offres spéciales ?

Nous t'encourageons à nous suivre sur les réseaux Facebook et Instagram. C'est un excellent moyen de rester informé des dernières nouvelles, des promotions exclusives et des offres spéciales réservées à nos abonnés. Tu peux facilement y accéder en pied de page de ce site.

12. Quelle est la différence entre le CBD et le THC ?

Le THC (tétrahydrocannabinol) est un autre composé trouvé dans le cannabis, mais il est responsable des effets psychotropes et euphoriques associés à la marijuana. Contrairement au THC, le CBD n'a pas d'effets psychotropes et ne provoque pas d'altération de la conscience.

13. Puis-je conduire après avoir consommé du CBD ?

Depuis le 21 juin 2023, un arrêté ordonne "zéro tolérance" pour le THC au volant. Le CBD contenant certaines traces de THC (0,3% maximum selon la loi Européenne), nous vous déconseillons de conduire après une consommation de CBD. En cas de contrôle positif, voir notre article sur comment réagir face aux forces de l'ordre. 

Voir l'article sur le sujet des Services Publiques.

14. Combien de temps les effets du CBD durent-ils ? 

La durée des effets du CBD varie en fonction de la méthode de consommation. Par exemple, les effets de l'huile de CBD consommée par voie sublinguale peuvent durer de 4 à 6 heures, tandis que les effets des produits comestibles peuvent mettre plus de temps à se manifester et durer plus longtemps.

15. Puis-je donner du CBD à mon animal de compagnie ? 

Il existe des produits CBD pour les animaux de compagnie, sans aucune trace de THC. Cependant, il est important de consulter un vétérinaire avant de donner du CBD à un animal,. Les doses et les produits appropriés peuvent varier en fonction de l'espèce et de la taille de l'animal. Tu peux aller voir notre article sur le CBD et les animaux.

16. Votre site propose-t-il des conseils médicaux ? 

Notre site fournit des informations générales sur le CBD, mais il ne remplace pas les conseils médicaux. Si tu as des préoccupations médicales ou des questions spécifiques sur l'utilisation du CBD, nous te recommandons de consulter un professionnel de la santé. Les allégations thérapeutiques sont d’ailleurs interdites dans le monde du CBD.

17. Les produits CBD peuvent-ils interagir avec d'autres médicaments ?

Le CBD peut interagir avec certains médicaments. Si tu prends actuellement des médicaments, nous te recommandons de consulter un médecin ou un pharmacien avant d'ajouter des produits CBD à ton régime.

18. Quelles sont les méthodes de consommation les plus courantes pour le CBD ? 

Les méthodes de consommation courantes incluent l'huile de CBD, les tisanes, les produits comestibles, les fleurs, résines et e-liquides pour vapotage et les cosmétiques. Chaque méthode a ses avantages et ses inconvénients, et le choix dépendra de tes préférences personnelles. Va voir notre article sur les différents moyens de consommer du CBD

19. Puis-je prendre du CBD pendant la grossesse ou l'allaitement ?

 Il est déconseillé de prendre du CBD pendant la grossesse ou l'allaitement, car il n'y a pas suffisamment de données sur ses effets dans ces situations. Il est préférable de consulter un professionnel de la santé pour obtenir des conseils appropriés pendant cette période.

20. Offrez vous des remises pour les achats en gros ? 

Nous proposons des remises pour les achats en gros. Si tu es intéressé par l'achat en gros de nos produits CBD, n'hésite pas à nous contacter pour discuter des options disponibles.

Tu as d'autres questions ? Ecris nous ici.

N'hésite pas à nous contacter.

Notre objectif est de t'offrir la meilleure expérience possible avec nos produits CBD et nous sommes là pour t'aider.

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